你是否曾聽過電腦或外接硬碟傳出「喀喀、滴滴」的怪聲？
多數人會以為只是老舊設備在作響，但事實上，這可能是硬碟即將報廢的警訊！
當硬碟出現異音時，若繼續操作，很可能導致資料永久損毀。
本文將帶你了解硬碟異音的原因、不同聲音代表的意義，以及該如何安全地執行硬碟資料救援。

硬碟為什麼會發出異音？

傳統硬碟（HDD）內部由磁碟片、讀寫頭、主軸馬達等精密零件組成，運作時會高速旋轉。
若任何機構發生偏移、磨損或損壞，就可能產生異音。以下是幾種常見原因：

1.讀寫頭卡住或碰撞磁碟片
發出「喀喀聲」或「滴滴聲」，代表磁頭無法正確讀取資料，屬於嚴重硬體故障。

2.馬達老化或主軸卡死
硬碟啟動時發出「嗡嗡聲」或「卡頓聲」，多為軸承卡滯。

3.磁碟片刮傷或變形
若聽到「摩擦聲」或「磨砂聲」，表示磁碟表面已受損。這種情況下繼續通電可能會導致資料無法挽回。

4.控制電路異常
硬碟電路板（PCB）燒壞或短路，也可能發出斷斷續續的電流聲或異常震動。

出現異音時千萬別做的事

當硬碟發出異音時，最忌諱的就是「反覆開關機」或「自行拆解」。
以下是四個常見錯誤行為，可能讓救援機率瞬間歸零：

1.多次重開機嘗試讀取
每一次啟動都可能造成讀寫頭進一步刮傷磁碟片。

2.敲打或拍打硬碟
許多人誤以為「拍一拍就能動」，實際上會導致精密零件位移。

3.自行拆殼檢查
硬碟內部必須在無塵室環境下操作，灰塵進入會導致永久性損壞。

4.使用免費修復軟體掃描
對物理損壞的硬碟使用軟體掃描，可能導致資料覆寫或硬碟完全死機。

正確的應對流程

步驟1：立即停止使用硬碟
拔除電源，保持原狀，不再嘗試讀取或開機。這能最大限度保留可救援的區塊。

步驟2：記錄異音狀況
可以用手機錄下聲音，提供給專業工程師做判斷。不同異音可協助分析故障部位。

步驟3：交由專業資料救援中心檢測
救援中心會在「無塵室」環境中進行拆解，檢查讀寫頭、馬達或磁碟片的狀態。
若硬碟仍能部分讀取，工程師會透過磁碟影像（Disk Image）技術複製出可用區塊，再進行資料重組。

步驟4：資料重建與還原
工程師會利用專業軟體分析檔案結構（如NTFS、exFAT、EXT4等），逐步重建資料索引與目錄樹。
最終將可復原的檔案輸出到全新儲存裝置中交還客戶。

資料救援的成功率

硬碟異音通常代表物理性損壞，救援難度較高。
成功率取決於損壞程度與是否二次破壞。

預防異音再發生的方法

1.避免頻繁搬動或震動硬碟
2.使用穩定電源與防雷裝置
3.定期監控硬碟健康狀態（S.M.A.R.T.資訊）
4.建立雲端與實體雙重備份
5.每3–5年更換老化硬碟

結語

硬碟出現異音絕非小事，它往往是即將發生嚴重機械故障的徵兆。
只要及時停止操作並交給專業的硬碟資料救援團隊處理，仍有機會搶救回珍貴的資料。
記住——越早行動、越高成功率；越晚處理、損失越難挽回。